Para iade politikası
İade
Politikamız 3 gün sürüyor. Satın aldığımızdan bu yana 3 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme yapamıyoruz.
Geri dönüş için uygun olabilmeniz için, almış olduğunuz ürünün kullanılmamış ve aldığınız koşula bağlı olmalıdır. Aynı zamanda orijinal ambalajında olmalıdır.
Bazı ürünler iade edilemez. Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Aynı zamanda samimi veya sıhhi ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar da kabul etmiyoruz.
Ek iade edilemeyen ürünler:
Hediye Kartları
İndirilebilir yazılım ürünleri
Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İade işleminizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi istiyoruz.
Lütfen satın alımınızı üreticiye geri göndermeyin.
Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı bazı durumlar (varsa)
Açık belirtiler içeren kitap
CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset bandı veya açılmış vinil kaydı
Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hatamızdan değil de sebeplerden ötürü hasarlı veya eksik parçalar
Teslimattan sonra 3 günden fazla geri gönderilen herhangi bir öğe
Geri Ödemeler (varsa)
Dönüşünüz alındı ve denetlendiğinde, iade edilen öğenizi aldığımızı bildiren bir e-posta göndeririz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanmasını veya reddedilmesini size bildiririz.
Onaylandıysanız, geri ödemeniz işleme koyulur ve belirli bir tutarda, kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize bir kredi otomatik olarak uygulanır.
Geç veya geri ödeme iadesi (varsa)
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, kredi kartı şirketinize başvurun; geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.
Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle belirli bir işleme süresi vardır.
Bütün bunları yaptınız ve henüz geri ödemenizi almadıysanız, lütfen erdemersoz1979@hotmail.com adresinden bize ulaşın.
Satış öğeleri (varsa)
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, ne yazık ki satış öğeleri geri ödenemez.
Değişimler (varsa)
Arızalı veya hasar görmüş ürünler yalnızca değiştirilir. Aynı madde için değiştirmeniz gerekiyorsa, bize erdemersoz1979@hotmail.com adresinden bir e-posta gönderin ve eşyasını şu adrese gönderin:
Adres : Sururi Mahallesi Tarakçı Cafer Sokak No: 19 Fikrioğlu İş hanı : Kat:2 Daire:60 Fatih - İstanbul
Hediyeler
Ürün satın alınca size doğrudan bir hediye olarak işaretlenmişse, geri dönüşünüzün değeri için bir hediye kredisi alırsınız. Geri gönderilen öğe alındığında size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Öğe satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye verenin siparişi kendisine daha sonra size verecek şekilde gönderilmişse hediye verene bir geri ödeme göndereceğiz ve geri dönüşünü öğrenecektir.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için ürününüzü aşağıdaki adrese gönderiniz: Sururi Mahallesi Tarakçı Cafer Sokak No: 19 Fikrioğlu İş hanı : Kat:2 Daire:60 Fatih - İstanbul
Öğenizi geri göndermek için kendi nakliye ücretlerini ödemek sizin sorumluluğunuzdadır. Nakliye ücreti iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, geri gönderim bedeli, geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için gereken süre değişebilir.
